Gestão da loja

Gestão de catálogo, pedidos e clientes da loja virtual.

Organize a operação digital com uma visão do que está sendo vendido, de quem compra e das informações que precisam seguir para os sistemas de gestão.

Gestão da loja

A loja precisa funcionar depois que o pedido entra.

A gestão conecta a experiência do cliente ao trabalho da equipe. Produtos bem cadastrados, pedidos acompanhados e integrações definidas ajudam a manter essa continuidade.

Catálogo organizado

Estruture produtos, categorias e variações para sustentar a navegação e a compra.

Pedidos acompanhados

Consulte a operação e entenda as etapas que dependem de pagamento, separação e envio.

Dados para decidir

Use os relatórios e a visão dos clientes para revisar o desempenho da loja.

Gestão de pedidos

Do resumo da venda à próxima ação da equipe.

Selecione um pedido para explorar os dados que conectam catálogo, pagamento e entrega.

Pedidos de exemplo 3 registros
Pagamento aprovado

Pedido #1042

Produto
Camiseta essencial
SKU
ESS-M-PT
Disponibilidade no exemplo
28 unidades
Próxima conferência

Separar os itens e conferir as variações.

Configuração e uso

Gestão da loja: configuração e aplicação na loja.

Cada informação tem um próximo destino.

O pedido conecta produto, cliente, pagamento e entrega. O projeto define como esses dados circulam entre a plataforma e o ERP que a empresa já utiliza.

  • Catálogo e disponibilidade
  • Pedido e pagamento
  • Integração com ERP
Saia do número isolado para o contexto.

Receita, pedidos e canais podem ser observados em conjunto. Acompanhe períodos e comportamento da base para distinguir uma campanha pontual de uma mudança na rotina de compra.

  • Visão de vendas
  • Relatório de canais
  • Matriz RFM

Preparação do projeto

Um projeto conectado à rotina da loja.

Mapeie a rotina

Identifique como sua equipe cadastra, vende, fatura e entrega hoje.

Conecte os sistemas

Defina responsabilidades e informações compartilhadas entre plataforma e ERP.

Acompanhe exceções

Revise divergências e pontos de atenção para manter o fluxo de pedidos.

Gestão da loja

Perguntas frequentes

Entenda o funcionamento, as possibilidades e a preparação para usar esta solução.

A plataforma substitui meu ERP?

A VOWT pode se integrar ao ERP da operação. A divisão entre gestão fiscal, financeira, estoque e experiência de venda depende dos sistemas e do projeto.

Consigo acompanhar clientes e canais?

A home apresenta visão de clientes, matriz RFM e relatório de canais. A demonstração ajuda a conhecer a leitura disponível no painel.

Por que o SKU é importante para a operação?

O identificador ajuda a relacionar produtos e variações entre catálogo, estoque e ERP. Duplicidades ou correspondências incorretas precisam ser tratadas antes de integrar.

O que conferir em um pedido?

Itens, variações, quantidades, condição de pagamento e informações de entrega. A situação do pedido orienta a próxima ação da equipe.

Como revisar os indicadores de venda?

Observe pedidos, receita e canais em períodos comparáveis. A composição do catálogo e as campanhas ajudam a explicar alterações no resultado.

Conexões com este assunto

Continue explorando.

Gestão da loja / VOWT

Organize a rotina digital e os sistemas da sua empresa.

Organize a operação digital com uma visão do que está sendo vendido, de quem compra e das informações que precisam seguir para os sistemas de gestão.

Conversar sobre o projeto